Política de Privacidad

1. Introducción
En LeBlum.co, estamos comprometidos con la protección y el respeto de tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

2. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre de la empresa: LeBlum.co
Correo electrónico: hello@leblum.co

3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
  • Datos de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios.
  • Datos financieros: Información necesaria para procesar pagos a través de Shopify, como la dirección de facturación.
  • Preferencias de marketing: Información sobre tus preferencias para recibir comunicaciones de marketing.

4. Cómo Recopilamos Tus Datos
  • Formularios de contacto y suscripción: Cuando completas un formulario en nuestro sitio web o te suscribes a nuestro boletín a través de Mailchimp.
  • Compras: A través de Shopify, recopilamos la información necesaria para procesar pagos.
  • Calendarios: Cuando reservas una sesión con nosotros a través de Google Calendly, recopilamos los datos necesarios.
  • Cookies: Recopilamos datos de navegación a través de cookies, como se detalla en nuestra Política de Cookies.

5. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
  • Gestión de pedidos y pagos: Para procesar compras de productos digitales a través de Shopify.
  • Marketing y promociones: Para enviarte comunicaciones comerciales a través de Mailchimp (solo con tu consentimiento).
  • Atención al cliente: Para responder a tus consultas y brindarte soporte.
  • Gestión de reservas: Para programar citas y gestionar reservas a través de Google Calendly.
  • Mejora del servicio: Para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

6. Base Legal para el Tratamiento de Datos
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing a través de Mailchimp.
  • Ejecución de contrato: Para procesar compras realizadas a través de nuestro sitio web.
  • Intereses legítimos: Para mejorar y optimizar nuestros servicios y brindar atención al cliente.

7. Cómo Compartimos Tus Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
  • Proveedores de servicios: Como Shopify para el procesamiento de pagos, Google Calendly para la gestión de citas y Mailchimp para el marketing por correo electrónico.
  • Obligaciones legales: Si estamos legalmente obligados a divulgar información, lo haremos.

8. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios cuenten con garantías adecuadas para proteger tus datos.

9. Conservación de Datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

10. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oponerte o solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento para recibir comunicaciones de marketing.
  • Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en hello@leblum.co.

11. Seguridad
En LeBlum.co, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Nos comprometemos a mantener tus datos seguros y a cumplir con las normativas de protección de datos aplicables.

12. Política de Cookies
Para más detalles sobre cómo usamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web, consulta nuestra Política de Cookies [enlace a la política de cookies].

13. Cambios en Esta Política
LeBlum.co se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y, si son significativos, te notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre actualizaciones.

14. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación u oposición, contáctanos en:

Correo electrónico: hello@leblum.co