Términos y Condiciones
Actualizado el: 03 de septiembre de 2024
1. INTRODUCCIÓN
Este documento contiene información muy importante sobre tus derechos y obligaciones, así como las condiciones, limitaciones y exclusiones que pueden aplicarse a ti (en adelante, los “Términos y Condiciones”). Al realizar un pedido de productos o servicios en este sitio web, aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos y Condiciones.
No podrás solicitar ni adquirir productos o servicios de este sitio web si:
(a) no aceptas estos Términos,
(b) no tienes al menos 18 años de edad o la edad legal para celebrar un contrato vinculante con LeBlum, o
(c) las leyes aplicables te prohíben acceder o utilizar este sitio web o cualquiera de sus contenidos, bienes o servicios.
2. ACEPTACIÓN Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Aceptas que tu pedido es una oferta para la compra de todos los productos y servicios enumerados en tu orden bajo estos términos. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros; de lo contrario, no estaremos obligados a vender los productos o servicios. La presentación de cualquier archivo constituye aceptación y, por lo tanto, la creación de un contrato vinculante entre tú y LeBlum. Nos reservamos el derecho de no aceptar ningún pedido a nuestra entera discreción.
Una vez recibido tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con el número de pedido y los detalles de los artículos solicitados. La aceptación de tu pedido y la formación del contrato de venta no tendrán lugar hasta que recibas el correo de confirmación del pedido. Todos los pagos parciales están sujetos a estos términos y no se enviarán productos hasta que se reciba el pago completo.
3. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO
(a) Todos los precios publicados en este sitio web pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se detallará en el correo de confirmación. Los aumentos de precio solo se aplicarán a pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios no incluyen impuestos ni gastos de envío y manipulación, los cuales se indicarán en tu carrito de compra y en el correo de confirmación del pedido. No nos hacemos responsables de errores tipográficos o de precios en ninguna oferta y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido derivado de tales errores.
(b) Las condiciones de pago están a nuestra entera discreción y el pago debe ser recibido antes de la aceptación del pedido. Aceptamos pagos a través de PayPal y Shopify Payments. Garantizas y declaras que:
(i) la información de tu tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa,
(ii) estás autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra,
(iii) los cargos incurridos por ti serán aceptados por tu compañía de tarjeta de crédito, y
(iv) pagarás los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos todos los impuestos aplicables.
No ofrecemos reembolsos en productos designados en este sitio como no retornables, incluidos, entre otros, plantillas de sitios web, plantillas para redes sociales, productos de papelería y cualquier otro producto digital intangible. Todas las ventas son finales debido a la imposibilidad de devolver un producto digital.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Reconoces y aceptas que:
(a) Cada producto y servicio comercializado en este sitio web es propiedad exclusiva de LeBlum, y una vez realizada la compra, LeBlum te otorga una licencia de uso bajo las siguientes condiciones:
No exclusividad: LeBlum se reserva el derecho de conceder la licencia de uso de los productos y servicios a otros clientes y terceros.
No transferibilidad: Se prohíbe expresamente transferir, ceder, arrendar, vender, donar o transmitir de cualquier forma, total o parcialmente, la licencia de uso adquirida.
Modificación: Se prohíbe alterar, transformar o modificar de cualquier manera el producto o servicio adquirido.
(b) LeBlum seguirá siendo el único y exclusivo propietario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre cada producto y servicio disponible en este sitio web, incluidos, entre otros, derechos de autor, patentes y marcas comerciales, sujeto únicamente a la licencia de uso limitada otorgada bajo estos Términos y Condiciones.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSO
Dado que nuestros productos son de naturaleza digital y se distribuyen de inmediato, todas las ventas son finales. Una vez realizada la compra y entregado el paquete de plantillas, no podrás cancelar tu compra y LeBlum no emitirá reembolsos.
6. MARCA Y WEB SEMI-PERSONALIZADA
Al realizar una compra en LeBlum, aceptas que la compra es final y no reembolsable. Debido a la naturaleza del producto y las personalizaciones, entiendes y aceptas que puede tardar hasta 3 meses en abrirse una fecha disponible para comenzar la personalización. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderte antes si es posible, pero esto dependerá de la carga de trabajo.
7. REVISIONES
El paquete de branding semi-personalizado incluye UNA (1) revisión general del concepto de marca. Cualquier revisión adicional se facturará a una tarifa de 260 € por hora, y la factura deberá pagarse antes de la entrega final de los archivos. El cliente acepta que, una vez aprobado el concepto general de la marca, cualquier revisión o cambio posterior se facturará por separado.
8. USO LIMITADO Y PROHIBICIÓN DE REVENTA
Los archivos digitales y productos adquiridos en LeBlum están destinados a un solo proyecto y un solo uso. Al realizar una compra, aceptas que:
9. PROCESO Y PLAZOS DE ENTREGA
Nos comprometemos a entregar los diseños personalizados en un plazo de dos semanas. Sin embargo, este tiempo comienza a contar desde el momento en que recibimos toda la información necesaria para adaptar el diseño a tus necesidades.
Después de realizar tu compra, te enviaremos unos formularios que deberás completar. Es fundamental que nos proporciones todos los detalles solicitados para que podamos comenzar a trabajar en tu proyecto y cumplir con los plazos de entrega.
10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con su protección. Por ello, LeBlum se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y con cualquier otra normativa aplicable en cada momento.
Tus datos personales serán tratados por LeBlum con el fin de permitir el desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual establecida bajo estos Términos y Condiciones.
11. INDEMNIZACIÓN
Al aceptar estos términos, aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a LeBlum, sus propietarios, empleados y afiliados por cualquier pérdida, costo o gasto derivado de tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier disputa o discrepancia entre tú y LeBlum en relación con el cumplimiento o interpretación de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
1. INTRODUCCIÓN
Este documento contiene información muy importante sobre tus derechos y obligaciones, así como las condiciones, limitaciones y exclusiones que pueden aplicarse a ti (en adelante, los “Términos y Condiciones”). Al realizar un pedido de productos o servicios en este sitio web, aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos y Condiciones.
No podrás solicitar ni adquirir productos o servicios de este sitio web si:
(a) no aceptas estos Términos,
(b) no tienes al menos 18 años de edad o la edad legal para celebrar un contrato vinculante con LeBlum, o
(c) las leyes aplicables te prohíben acceder o utilizar este sitio web o cualquiera de sus contenidos, bienes o servicios.
2. ACEPTACIÓN Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Aceptas que tu pedido es una oferta para la compra de todos los productos y servicios enumerados en tu orden bajo estos términos. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros; de lo contrario, no estaremos obligados a vender los productos o servicios. La presentación de cualquier archivo constituye aceptación y, por lo tanto, la creación de un contrato vinculante entre tú y LeBlum. Nos reservamos el derecho de no aceptar ningún pedido a nuestra entera discreción.
Una vez recibido tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con el número de pedido y los detalles de los artículos solicitados. La aceptación de tu pedido y la formación del contrato de venta no tendrán lugar hasta que recibas el correo de confirmación del pedido. Todos los pagos parciales están sujetos a estos términos y no se enviarán productos hasta que se reciba el pago completo.
3. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO
(a) Todos los precios publicados en este sitio web pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se detallará en el correo de confirmación. Los aumentos de precio solo se aplicarán a pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios no incluyen impuestos ni gastos de envío y manipulación, los cuales se indicarán en tu carrito de compra y en el correo de confirmación del pedido. No nos hacemos responsables de errores tipográficos o de precios en ninguna oferta y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido derivado de tales errores.
(b) Las condiciones de pago están a nuestra entera discreción y el pago debe ser recibido antes de la aceptación del pedido. Aceptamos pagos a través de PayPal y Shopify Payments. Garantizas y declaras que:
(i) la información de tu tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa,
(ii) estás autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra,
(iii) los cargos incurridos por ti serán aceptados por tu compañía de tarjeta de crédito, y
(iv) pagarás los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos todos los impuestos aplicables.
No ofrecemos reembolsos en productos designados en este sitio como no retornables, incluidos, entre otros, plantillas de sitios web, plantillas para redes sociales, productos de papelería y cualquier otro producto digital intangible. Todas las ventas son finales debido a la imposibilidad de devolver un producto digital.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Reconoces y aceptas que:
(a) Cada producto y servicio comercializado en este sitio web es propiedad exclusiva de LeBlum, y una vez realizada la compra, LeBlum te otorga una licencia de uso bajo las siguientes condiciones:
No exclusividad: LeBlum se reserva el derecho de conceder la licencia de uso de los productos y servicios a otros clientes y terceros.
No transferibilidad: Se prohíbe expresamente transferir, ceder, arrendar, vender, donar o transmitir de cualquier forma, total o parcialmente, la licencia de uso adquirida.
Modificación: Se prohíbe alterar, transformar o modificar de cualquier manera el producto o servicio adquirido.
(b) LeBlum seguirá siendo el único y exclusivo propietario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre cada producto y servicio disponible en este sitio web, incluidos, entre otros, derechos de autor, patentes y marcas comerciales, sujeto únicamente a la licencia de uso limitada otorgada bajo estos Términos y Condiciones.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSO
Dado que nuestros productos son de naturaleza digital y se distribuyen de inmediato, todas las ventas son finales. Una vez realizada la compra y entregado el paquete de plantillas, no podrás cancelar tu compra y LeBlum no emitirá reembolsos.
6. MARCA Y WEB SEMI-PERSONALIZADA
Al realizar una compra en LeBlum, aceptas que la compra es final y no reembolsable. Debido a la naturaleza del producto y las personalizaciones, entiendes y aceptas que puede tardar hasta 3 meses en abrirse una fecha disponible para comenzar la personalización. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderte antes si es posible, pero esto dependerá de la carga de trabajo.
7. REVISIONES
El paquete de branding semi-personalizado incluye UNA (1) revisión general del concepto de marca. Cualquier revisión adicional se facturará a una tarifa de 260 € por hora, y la factura deberá pagarse antes de la entrega final de los archivos. El cliente acepta que, una vez aprobado el concepto general de la marca, cualquier revisión o cambio posterior se facturará por separado.
8. USO LIMITADO Y PROHIBICIÓN DE REVENTA
Los archivos digitales y productos adquiridos en LeBlum están destinados a un solo proyecto y un solo uso. Al realizar una compra, aceptas que:
- Los archivos digitales no pueden ser revendidos, redistribuidos, compartidos ni transferidos, total o parcialmente, a terceros bajo ninguna circunstancia.
- Los archivos son para uso personal o para un único proyecto de un cliente, y no pueden reutilizarse en múltiples proyectos ni distribuirse a otros.
- El uso de los archivos está limitado al alcance del proyecto para el cual fueron adquiridos originalmente. Cualquier otro uso requerirá la compra de una nueva licencia.
- El incumplimiento de estos términos puede resultar en acciones legales y la revocación de tu licencia de uso de los productos digitales.
9. PROCESO Y PLAZOS DE ENTREGA
Nos comprometemos a entregar los diseños personalizados en un plazo de dos semanas. Sin embargo, este tiempo comienza a contar desde el momento en que recibimos toda la información necesaria para adaptar el diseño a tus necesidades.
Después de realizar tu compra, te enviaremos unos formularios que deberás completar. Es fundamental que nos proporciones todos los detalles solicitados para que podamos comenzar a trabajar en tu proyecto y cumplir con los plazos de entrega.
10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con su protección. Por ello, LeBlum se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y con cualquier otra normativa aplicable en cada momento.
Tus datos personales serán tratados por LeBlum con el fin de permitir el desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual establecida bajo estos Términos y Condiciones.
11. INDEMNIZACIÓN
Al aceptar estos términos, aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a LeBlum, sus propietarios, empleados y afiliados por cualquier pérdida, costo o gasto derivado de tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier disputa o discrepancia entre tú y LeBlum en relación con el cumplimiento o interpretación de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
